Tietosuojaseloste

Mero Marketin tietosuojaseloste ja rekisteritiedot.

Mero Market kunnioittaa yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi. Henkilötietojesi käsittelyssä Mero Market noudattaa eurooppalaisia tietosuojaperiaatteita ja sovellettavaa henkilötietolainsäädäntöä.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjänä toimii Hasrod Oy, joka käyttää aputoiminimeä Mero Market (jäljempänä "me" tai "Mero Market").

Osoite: Malmin Kauppatie 46, 00730 Helsinki
Y-tunnus: 2872538-8
Puhelin: 046 811 8323
Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö: Hago Rodi, tietosuoja@meromarket.fi

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on viestintä asiakkaiden kanssa, myynti ja markkinointi, asiakaspalvelu ja tuki sekä meille ilmoitettujen virheellisten tai epäonnistuneiden ostotapahtumien selvittäminen.

Henkilötietojen käsittelyn peruste on rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttaminen. Mero Marketin oikeutettuja etuja ovat palvelujen ja tuotteiden myynti ja markkinointi, asiakassuhteiden hoitaminen sekä palvelujen tarjoaminen asiakkaille. Kun ilmoitus koskee ostotapahtumaa, käsittely on tarpeen myös asian käsittelemiseksi.

Käsiteltävät henkilötiedot

Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero, jos annettu
Yritys tai organisaatio, jos annettu
Henkilön itsensä antamat lisätiedot
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten viestintähistoria, palaute, palveluaika ja aihe, josta henkilö haluaa neuvoja
Lomakeilmoituksen ajankohta
IP-osoite

Henkilötietojen siirrot

Mero Market käyttää palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietojasi Mero Marketin puolesta sopimuksen ja Mero Marketin ohjeiden mukaisesti.

Mero Market käsittelee henkilötietojasi EU:n ja ETA:n alueella. Osa Mero Marketin käyttämistä palveluntarjoajista käsittelee tietoja myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Näissä tapauksissa noudatetaan EU:n komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai muita tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.

Käyttämämme palveluntarjoajat

Seuraavat palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme sopimuksen ja ohjeidemme mukaisesti:

Nida Verkkopalvelu tämän verkkosivuston tekninen ylläpito. Sivuston palvelintoiminnot on määritetty toimimaan EU:n alueella (Espoo alue).
Sähköpostipalveluntarjoajamme (palvelimet EU:ssa) — yhteydenottolomakkeella ja chat-ikkunassa lähetettyjen viestien välitys ja säilytys.
Google Ireland Limited — yhteystietosivun kartta, vain jos valitset sen näytettäväksi. Kartan lataaminen välittää IP-osoitteesi Googlelle.

Tietojen säilytysaika

Yhteydenottolomakkeella tai chat-ikkunassa lähetetyt viestit: niin kauan kuin asian hoitaminen ja siitä mahdollisesti syntyvä asiakassuhde edellyttää. Jos asiakassuhdetta ei synny, viesti poistetaan 12 kuukauden kuluessa.
Kirjanpitoaineisto, kuten laskut: kuusi vuotta sen kalenterivuoden lopusta, kuten kirjanpitolaki (1336/1997, 2 luku 10 §) edellyttää.
Tekniset palvelinlokit: palveluntarjoajamme säilyttää niitä lyhyen ajan tietoturvaa ja vianselvitystä varten.

Evästeet ja sivuston tekniikat

Tämä sivusto ei käytä evästeitä, selaimen tallennustilaa tai vastaavia seurantatekniikoita eikä profiloi kävijöitä. Siksi emme myöskään pyydä sinua hyväksymään evästeitä.

Sivuston chat-ikkuna hakee vastauksen näiden sivujen sisällöstä omassa selaimessasi; vastauksen tuottamiseen ei käytetä ulkopuolista palvelua. Kirjoittamasi kysymys lähetetään meille sähköpostitse, jotta näemme mitä kävijät kysyvät ja voimme parantaa näitä sivuja. Älä kirjoita chat-ikkunaan luottamuksellisia tietoja tai muiden henkilöiden henkilötietoja.

Yhteystietosivulla voi näyttää Googlen kartan. Kartta ladataan vasta, kun valitset sen näytettäväksi; lataaminen välittää IP-osoitteesi Googlelle, ja Google voi tallentaa omia evästeitään.

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Henkilötietojesi käsittelyyn ei liity automaattista päätöksentekoa eikä profilointia.

Rekisteröidyn oikeudet

Jos sinulla on Mero Marketin käsittelytoimiin liittyviä kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä, voit ottaa yhteyttä Mero Marketin tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöön sähköpostitse osoitteeseen .

Voit milloin tahansa pyytää tiedot siitä, mitä henkilötietojasi Mero Market käsittelee. Mero Market oikaisee tai poistaa pyynnöstä puutteelliset, virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot. Sinulla on myös oikeus saada antamasi tiedot yleisesti käytetyssä, koneluettavassa muodossa.

Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisena toimivalle tietosuojavaltuutetun toimistolle (www.tietosuoja.fi).

Versio päivitetty 12.10.2026